یک مکالمه گر عالی بودن یک مهارت ارزشمند است که می تواند روابط شخصی و حرفه ای شما را تقویت کند. شرکت در مکالمات معنی دار نه تنها به شما کمک می کند تا با دیگران ارتباط برقرار کنید، بلکه به شما امکان می دهد بینش هایی به دست آورید، چیزهای جدید یاد بگیرید و دانش خود را گسترش دهید. در اینجا هشت مرحله و بیست و سه نکته برای کمک به شما برای تبدیل شدن به یک مکالمه‌گر عالی آورده شده است:

مرحله 1: علاقه واقعی نشان دهید یکی از مهمترین جنبه های یک مکالمه گر عالی، نشان دادن علاقه واقعی به طرف مقابل است. به آنچه می گویند توجه کنید، تماس چشمی را حفظ کنید و فعالانه به حرف های آنها گوش دهید. کنجکاوی خود را نشان دهید و سؤالات باز بپرسید تا آنها را تشویق کنید که بیشتر در مورد خود به اشتراک بگذارند.

مرحله ۲: گوش دادن فعال را تمرین کنید گوش دادن فعال شامل تمرکز کامل روی گوینده و درک پیام اوست. زمانی که طرف مقابل در حال صحبت کردن است، از قطع صحبت یا فکر کردن در مورد پاسخ خود بپرهیزید. در عوض، روی کلمات، زبان بدن و احساسات آنها تمرکز کنید. برای نشان دادن اینکه شما به طور فعال در مکالمه شرکت دارید، نکات آنها را بازنویسی یا خلاصه کنید.

مرحله 3: مراقب ارتباطات غیرکلامی باشید نشانه های غیرکلامی نقش مهمی در ارتباط دارند. حالتی باز داشته باشید، از حالات صورت مناسب استفاده کنید و با تکان دادن سر یا تأیید کلامی نشان دهید که توجه دارید. از روی هم زدن بازوها، بی قراری و حواس پرتی خودداری کنید زیرا این رفتارها می تواند نشانه بی علاقگی باشد.

مرحله 4: یافتن زمینه مشترک ایجاد ارتباط برای ایجاد یک مکالمه معنادار بسیار مهم است. به دنبال علایق یا تجربیات مشترکی باشید که بتوانید با آنها ارتباط برقرار کنید. سرگرمی‌های مشترک، رویدادهای جاری یا آشنایی‌های متقابل می‌توانند به عنوان نقطه شروع عالی برای بحث‌های جذاب باشند.

مرحله 5: سؤالات تأمل برانگیز بپرسید برای اینکه مکالمه روان و جالب باشد، سؤالات تأمل برانگیزی بپرسید که تفکر عمیق تر را تشویق می کند. از سوالات ساده بله/خیر خودداری کنید و در عوض سوالاتی را انتخاب کنید که به پاسخ های دقیق تری نیاز دارند. این به مکالمه اجازه می دهد تا به موضوعات معنادار تری بپردازد.

مرحله 6: به اشتراک گذاری تجربیات شخصی اشتراک گذاری تجربیات شخصی می تواند به ایجاد حس ارتباط و اعتماد کمک کند. با این حال، حواستان باشد که با داستان‌های خودتان بر مکالمه تسلط نداشته باشید. در عوض، از تجربیات خود به عنوان راهی برای ارتباط با دیدگاه طرف مقابل و مشارکت در بحث استفاده کنید.

گام هفتم: همدلی را تمرین کنید همدلی توانایی درک و به اشتراک گذاشتن احساسات دیگران است. با اعتبار بخشیدن به احساسات آنها و نشان دادن اینکه واقعاً به رفاه آنها اهمیت می دهید، همدلی نشان دهید. تأمل در تجربیات آنها و ارائه حمایت یا تشویق می تواند باعث ایجاد ارتباط عمیق تر شود.

مرحله 8: ذهن باز باشید با ذهنی باز به گفتگوها نزدیک شوید و مایل باشید دیدگاه های مختلف را در نظر بگیرید. از قضاوت یا نادیده گرفتن نظرات دیگران، حتی اگر با نظرات شما متفاوت باشد، خودداری کنید. تنوع افکار را بپذیرید و در گفتگوی سازنده شرکت کنید.

نکات اضافی برای اینکه یک مکالمه گر عالی باشید:

1. در مکالمه حضور داشته باشید و از حواس پرتی خودداری کنید.
2. نگرش مثبت داشته باشید و نسبت به دیگران احترام قائل باشید.
3. از طنز مناسب استفاده کنید تا روحیه را کم کنید.
4. از تفاوت های فرهنگی آگاه باشید و سبک ارتباطی خود را بر این اساس تطبیق دهید.
5. مختصر بودن را تمرین کنید و از انحصار در مکالمه خودداری کنید.
6. از دیدگاه‌ها یا مشارکت‌های طرف مقابل قدردانی کنید.
7. از رویدادهای جاری و موضوعات متنوع مطلع باشید تا طیف وسیع تری از موضوعات گفتگو داشته باشید.
8. صبور باشید و اجازه مکث یا سکوت را در مکالمه بدهید.
9. از قطع کردن یا تمام کردن جملات دیگران خودداری کنید.
10. از زبان بدن فعال، مانند خم شدن به جلو یا تکان دادن سر، برای نشان دادن تعامل استفاده کنید.
11. مهارت های داستان سرایی خوب را برای جذب شنوندگان پرورش دهید.
12. خودآگاهی را تمرین کنید و بر عادات ارتباطی خود نظارت کنید.
13. مراقب لحن صدای خود باشید و واضح صحبت کنید.
14. از موضوعات بحث برانگیز یا حساس خودداری کنید، مگر اینکه هر دو طرف راحت در مورد آنها بحث کنند.
15. در طول مکالمات با خود واقعی و صادق باشید.
16. از فرصتی که برای شرکت در گفتگوهای معنادار به دست آورده اید سپاسگزاری کنید.
17. به طور مستمر روی بهبود مهارت های ارتباطی خود از طریق تمرین و خود اندیشی کار کنید.
18. از زمینه آگاه باشید و سبک مکالمه خود را بر اساس آن تنظیم کنید (به عنوان مثال، رسمی در مقابل غیر رسمی).
19. به مرزهای شخصی احترام بگذارید و از فضولی در مسائل حساس یا خصوصی خودداری کنید.
20. حمایت کنید و در صورت لزوم تشویق کنید.
21. با پرسیدن سؤالات بعدی کنجکاوی فعال را تمرین کنید تا به موضوعی عمیق تر بپردازید.
22. از تکنیک های گوش دادن انعکاسی، مانند خلاصه کردن یا بازنویسی، برای اطمینان از درک استفاده کنید.
23. با خود صبور باشید زیرا تبدیل شدن به یک مکالمه‌گر عالی نیازمند زمان و تمرین است.

با پیروی از این مراحل و نکات، می‌توانید مهارت‌های مکالمه خود را تقویت کنید و به یک مکالمه‌گر عالی تبدیل شوید و ارتباطات معنی‌داری با دیگران ایجاد کنید.

سه مرجع معتبر که در تهیه این مقاله از آنها استفاده شده:

1. Harvard Business Review: The Harvard Business Review یک نشریه مشهور است که بینش و تحقیقی را در مورد موضوعات مختلف مرتبط با تجارت، از جمله مهارت های ارتباطی و بین فردی ارائه می دهد.
2. روانشناسی امروز: روانشناسی امروز توصیه‌های تخصصی و مقالاتی در مورد روانشناسی، روابط و ارتباطات ارائه می‌دهد و بینش‌های ارزشمندی را در مورد تکنیک‌های گفتگوی مؤثر ارائه می‌دهد.
3. Forbes: فوربس منبع معتبری برای اخبار کسب و کار، توصیه های رهبری و مقالات توسعه شخصی است که اغلب استراتژی های ارتباطی موثر، از جمله تبدیل شدن به یک گفتگوگر بهتر را پوشش می دهد.